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AU TÉLÉPHONE

Durant les heures d’ouverture au 450 670-1616

AU GUICHET

Durant les heures d'ouverture.

150, rue De Gentilly Est
Entrée par la salle Pratt & Whitney Canada

Horaire de la billetterie:
Mardi au vendredi de 12 h à 17 h
+ les soirs de spectacle

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Salle Jean-Louis-Millette configurée à l'italienne

Salle Jean-Louis-Millette à l'italienne

Salle Jean-Louis-Millette en formule cabaret

Salle Jean-Louis-Millette en cabaret

Salle Pratt & Whitney Canada

Salle Pratt & Whitney Canada

Quelques renseignements utiles

Des changements et des ajouts à la programmation peuvent être effectués en cours de saison. Tout est mis en œuvre afin que l’information diffusée dans les publications du Théâtre de la Ville soit rigoureusement exacte. En cas de disparité entre l’information affichée sur le site Internet et celle donnée par le personnel de la billetterie, cette dernière a priorité.

Récupération des billets

Des frais peuvent être exigibles pour la livraison des billets.

Billets électroniques : aucuns frais
Billets récupérés à la billetterie : aucuns frais
Billets envoyés par la poste : 3,50 $ par commande

Si vous choisissez de réclamer vos billets de spectacle le soir de la représentation, nous vous vous demandons de vous présenter au moins 30 minutes avant le spectacle.

Taxes et frais de service

Le Théâtre de la Ville a pour principe que l’accessibilité à un spectacle soit facilitée pour tous et toutes. Dans cet esprit, nous maintenons une politique de prix le plus bas possible. Afin de nous conformer au Règlement d’application de la Loi sur la protection du consommateur, le prix des billets inclut les taxes et des frais de service de 7 $ par billet. Pour les billets vendus en abonnement, la réduction (entre 15 % et 25 % selon la formule choisie) est appliquée sur le tarif du billet taxes incluses, avant l'ajout des frais de service.

Oubli ou perte de billet

En cas de perte ou d’oubli,  il est possible de faire réimprimer un billet, moyennant un frais de 2,50 $.

Échange de billets

L’échange de billets est permis pour un même spectacle, moyennant des frais de 3,50 $ par billet. L'échange est offert gratuitement aux abonnés du Théâtre de la Ville.

Remboursement

Les billets de spectacle ne sont pas remboursables, sauf en cas d’annulation par le Théâtre de la Ville. Si tel est le cas, le Théâtre de la Ville remboursera le prix du billet ainsi que les frais de service exigés au moment de l’achat. En cas d’annulation, le remboursement se fera selon le même mode de paiement que lors de l’achat.